关于云相册空间

购买的云空间到期后,我的照片会被删除吗?

不会被删除。购买的云空间到期后,云相册空间方案会自动降级为免费的 5GB 。此时如果您已经同步的照片总容量超过 5GB,您将无法继续同步云相册。但是我们不会删除您已储存在欢喜云服务上的照片。

如何获取发票?

如要获取发票,需要您在购买云空间后联系我们,提供如下信息:
1. 您的欢喜云账号(电话号码或者邮箱)
2. 您期望的发票抬头
3. 电子发票接收邮箱

您可以通过下面两种方式联系到我们:
1. 客服电话:400-603-5000
2. 坚果手机在线客服